Avec l’explosion du e-commerce, les arnaques en ligne se multiplient. Selon l’Observatoire national de la délinquance, en 2017 et en 2018, plus de la moitié des escroqueries constatées en France ont eu lieu sur le web.
Dans 3 cas sur 4, elles concernent l’achat d’un bien ou d’un service que l’acheteur ne reçoit jamais. Elles peuvent toutefois prendre d’autres formes, comme les fausses propositions amoureuses et les extorsions. Les dépôts de plainte ou de main courante sont rares et, au final, seuls 16 % des victimes réussissent à obtenir une réparation totale ou partielle. C’est pour lutter contre ce fléau que deux citoyens français, Anthony Legros et Jean-Baptiste Boisseau, ont créé Signal-Arnaques.com, la plateforme qui offre aux internautes un moyen simple, rapide et efficace de signaler les arnaques en ligne. Son action collaborative est complémentaire à celles de plateformes gouvernementales comme Pharos ou Signal-Conso : celles-ci permettent de signaler des problèmes aux autorités, tandis que Signal-Arnaques a pour vocation d’informer directement les internautes des arnaques existantes. La plateforme, qui est consultée par près d’un million d’internautes chaque mois, recense actuellement 450 000 arnaques. Chaque signalement est consulté en moyenne 200 fois, permettant ainsi de protéger autant de personnes.
